·通过各种联络方式开发新客户,与老客户保持联系,负责完成订单,解答客户各项问题。
·运用客户关系管理系统整合客户数据,处理客户订单,及时向客户提供订单进展等信息。
·及时反馈客户意见,市场动向,与公司内部各部门沟通。
·通过各种渠道搜集新的潜在客户信息,每月完成规定数量的新客户开发;
做好各项文档工作;参加公司组织的各项市场推广和培训活动。
职位要求:
·专科以上学历,具备一定外汇、证券、期货等金融产品的基本知识;具备一定客户服务或市场营销经验(具有电话销售和跟单操作的实际工作经验者优先考虑)
·普通话流利,个性开朗,具有良好的语言表达能力和人际沟通技巧,有良好的电话沟通技巧,工作积极主动。良好的市场开拓能力,适应高效,快节奏的工作环境;
勤奋踏实,对公司忠诚,能自己解决一些常规的小问题;工作有责任心做事首尾一致;具备高效率的时间统筹能力,能承受巨大的工作压力及高负荷的工作强度;应届生亦可。 |